Errores comprobantes Billme

Los 4 Errores Más Comunes al Emitir Comprobantes Electrónicos (y Cómo Evitarlos con Billme)

Evitando Dolores de Cabeza con la SUNAT

La facturación electrónica en Perú es obligatoria, y aunque su objetivo es simplificar la vida de las empresas, los errores al emitir comprobantes de pago pueden llevar a rechazos de la SUNAT o, peor aún, a multas. Como desarrollador o dueño de negocio, entender y prevenir estos fallos es crucial para la salud de tu sistema y la tranquilidad de tus finanzas.

Aquí te mostramos los 5 errores más comunes y te explicamos cómo una API como Billme te ayuda a evitarlos.

1. Datos Incorrectos del Cliente o Producto

Este es el error más frecuente. A menudo ocurre por errores de tipeo o por datos no actualizados en la base de datos de tu cliente. Si el RUC, la razón social, la dirección, o los datos del producto (descripción, precio, IGV) no coinciden con la información registrada en la SUNAT, el comprobante será rechazado.


¿Cómo se Evita?

  • Validación en Tiempo Real: Tu sistema debe validar el RUC de tu cliente en tiempo real contra los registros de la SUNAT antes de emitir cualquier comprobante.
  • Automatización de Datos: Si tienes una API robusta, puedes automatizar la carga de la razón social y la dirección de un cliente al ingresar su RUC, reduciendo los errores manuales.

2. Errores en la Sumatoria y Cálculo del IGV

Aunque parezca simple, un pequeño error de redondeo en el cálculo del Impuesto General a las Ventas (IGV) o en las sumas totales puede invalidar un comprobante. La SUNAT es muy estricta con que los montos totales, el IGV y los subtotales cuadren perfectamente en el documento electrónico.


¿Cómo se Evita?

  • Lógica de negocio robusta: Lo ideal es que tu sistema frontend envíe solo los precios unitarios y las cantidades a tu API en backend, y que esta se encargue de realizar todos los cálculos finales (subtotal, IGV y total) con la precisión exigida por la normativa peruana. Esto elimina cualquier posibilidad de error humano o de programación.

3. Uso Incorrecto del Tipo de Comprobante (Factura vs. Boleta)

Como vimos en un artículo anterior, la elección del comprobante es crucial. Emitir una Boleta a una empresa que necesita una Factura para deducir costos o viceversa, puede generar problemas contables para tus clientes y para tu negocio. La SUNAT también tiene reglas estrictas sobre esto, especialmente para montos grandes.


¿Cómo se Evita?

  • Lógica Condicional: La lógica de tu sistema debe ser clara. Si el cliente proporciona un RUC, emite una Factura. Si no, emite una Boleta. Una buena API de facturación puede automatizar esta lógica internamente. Si no recibes un RUC válido, la API debería emitir una boleta.

4. Problemas con el Certificado Digital

El certificado digital es tu "identificación" ante la SUNAT. Es la firma electrónica que valida todos tus comprobantes. Los errores más comunes con el certificado son:

  1. Contraseña Incorrecta: No se usa la clave correcta para la firma digital.
  2. Corrupción del Archivo: El certificado está dañado.

Cualquiera de estos problemas impide que tu sistema se comunique con la SUNAT, deteniendo tu facturación.


¿Cómo se Evita?

  • API con Manejo de Certificados: Una API como Billme se encarga de gestionar, almacenar y mantener el certificado digital en un entorno seguro y de alta disponibilidad. De esta manera, no tienes que preocuparte por la seguridad o los errores de la firma digital, ya que todo el proceso se delega a un servicio especializado.

Billme: La Solución para Evitar Todos estos Errores

Como desarrollador, te has dado cuenta de que cada uno de estos errores comunes puede ser evitado si la lógica de tu sistema de facturación es impecable. Sin embargo, desarrollar y mantener todas estas validaciones, cálculos, reintentos y la gestión de certificados, puede consumir incontables horas de tu valioso tiempo.


Con la API de Billme, te olvidas de todos estos problemas. Simplemente nos envías un JSON con los datos de tu venta y nosotros nos encargamos del resto.

Así, puedes concentrarte en el core de tu negocio y dejar que nosotros nos encarguemos de la complejidad de la facturación electrónica.

¿Listo para eliminar los errores de tu facturación? Crea tu cuenta de prueba gratuita en Billme.